Barrierefreiheitserklärung

QLOCKTWO ist bestrebt, seine digitalen Angebote für alle Menschen möglichst barrierefrei zugänglich und nutzbar zu gestalten.

Diese Erklärung gilt für die unter www.qlocktwo.com bereitgestellten länderspezifischen Websites und Online-Shops, soweit diese von einer der nachfolgend genannten QLOCKTWO-Gesellschaften betrieben werden.

Je nach Land gelten unterschiedliche gesetzliche Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit. QLOCKTWO berücksichtigt die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben und orientiert sich bei der Weiterentwicklung seiner digitalen Angebote an international anerkannten Standards zur digitalen Barrierefreiheit.

Verantwortliche QLOCKTWO-Gesellschaften und Märkte

QLOCKTWO Manufacture GmbH

Goethestraße 29
73525 Schwäbisch Gmünd
Deutschland

Telefon: +49 (0) 7171 104999-0
E-Mail: mail@qlocktwo.com

Die QLOCKTWO Manufacture GmbH betreibt die Online-Angebote für:

Deutschland, Frankreich, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden.

QLOCKTWO Swiss GmbH

Rheinweg 4
CH-8200 Schaffhausen
Schweiz

Telefon: +41 52 533 45 20
E-Mail: swiss@qlocktwo.com

Die QLOCKTWO Swiss GmbH betreibt das Online-Angebot für die Schweiz.

QLOCKTWO TRADING LLC

Emaar Business Park
Building 1, Office Number 630
Dubai
United Arab Emirates

Telefon: +971 4 5298622
E-Mail: care@qlocktwo.com

Die QLOCKTWO TRADING LLC betreibt die Online-Angebote für:

Vereinigte Arabische Emirate, Katar, Bahrain, Israel, Kuwait, Oman, Saudi-Arabien, Türkei, Côte d'Ivoire, Kenia, Nigeria und Südafrika.

QLOCKTWO Inc.

7405-7411 Alban Station Ct
Suite A106
Springfield, VA 22150
USA

Telefon: +1 571-642-5441
E-Mail: service@qlocktwo.com

Die QLOCKTWO Inc. betreibt die Online-Angebote für:

Vereinigte Staaten, Kanada, Antigua und Barbuda, Argentinien, Belize, Bolivien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Grenada, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Mexiko, Montserrat, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Suriname, Uruguay und Venezuela.

Beschreibung der Dienstleistung

Über unsere Website informieren wir über die Produkte, Kollektionen und Dienstleistungen von QLOCKTWO.

Im integrierten Online-Shop bieten wir insbesondere QLOCKTWO EARTH Zeitobjekte, QLOCKTWO MOON sowie QLOCKTWO W Armbanduhren und entsprechendes Zubehör zum Kauf an.

Je nach Produkt können unterschiedliche Ausführungen, Oberflächen, Größen, Sprachen oder weitere Varianten ausgewählt werden. Produkte können anschließend in den Warenkorb gelegt und über den Online-Bestellprozess erworben werden.

Im Rahmen des Bestellprozesses stellen wir unter anderem Informationen zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeit, Lieferung und Zahlungsmöglichkeiten bereit. Kundinnen und Kunden können die für die Bestellung erforderlichen Daten eingeben, eine verfügbare Zahlungsart auswählen und ihre Bestellung elektronisch abschließen.

Darüber hinaus stellt QLOCKTWO über die Website unter anderem Informationen zu Produkten und Services, Gebrauchsanleitungen und weitere Downloads, Kontaktmöglichkeiten sowie Informationen zu QLOCKTWO Stores und Handelspartnern bereit.

Wie unsere Website die Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt

Unser Ziel ist es, unsere digitalen Angebote so zu gestalten, dass sie für Menschen mit Behinderungen möglichst ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar sind.

Bei der Gestaltung, technischen Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Website berücksichtigen wir insbesondere die Grundprinzipien:

Wahrnehmbarkeit,
Bedienbarkeit,
Verständlichkeit und
Robustheit.

Bei der technischen Weiterentwicklung unserer digitalen Angebote orientieren wir uns insbesondere an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Soweit für den jeweiligen Markt gesetzlich erforderlich, berücksichtigen wir darüber hinaus die dort anwendbaren gesetzlichen Anforderungen sowie einschlägige Normen und technische Spezifikationen.

Zu den von uns berücksichtigten Maßnahmen gehören insbesondere:

eine nachvollziehbare und möglichst konsistente Seiten- und Navigationsstruktur,
die Bedienbarkeit wesentlicher Funktionen über die Tastatur,
ausreichende Kontraste zwischen Texten, Bedienelementen und Hintergründen,
verständliche Bezeichnungen von Navigationselementen, Schaltflächen und Formularfeldern,
eine semantisch sinnvolle Strukturierung von Überschriften und Inhalten,
Textalternativen für relevante nicht-textliche Inhalte,
verständliche Hinweise innerhalb von Formularen,
eine responsive Darstellung bei unterschiedlichen Bildschirmgrößen und Vergrößerungsstufen,
die Unterstützung assistiver Technologien wie Screenreader sowie
die barrierearme Gestaltung von Produktauswahl, Warenkorb, Bestellprozess und Zahlungsabwicklung.

Die Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit verstehen wir als fortlaufenden Prozess.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Website ist nach derzeitiger Bewertung ,teilweise mit den jeweils anwendbaren Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit vereinbar,.

Ein großer Teil der Inhalte und Funktionen ist bereits zugänglich. Es bestehen jedoch weiterhin einzelne Barrieren und Bereiche mit Optimierungsbedarf, die wir schrittweise überprüfen und verbessern.

Alternativtexte für Bilder

Ein großer Teil der produkt- und inhaltsrelevanten Bilder verfügt bereits über beschreibende Alternativtexte.

Bei einzelnen Bildern und grafischen Elementen sind derzeit jedoch noch keine ausreichend aussagekräftigen Alternativtexte hinterlegt oder vorhandene Bezeichnungen sind zu allgemein. Diese Inhalte werden schrittweise überprüft und optimiert.

Überschriften und semantische Seitenstruktur

Auf einzelnen Seiten ist die semantische Struktur der Überschriften noch nicht vollständig konsistent. Teilweise können leere Überschriftselemente oder eine nicht optimale Hierarchie innerhalb der Seitenstruktur auftreten.

Wir überprüfen und optimieren diese Seitenelemente fortlaufend.

PDF-Dokumente und Downloads

Auf unserer Website werden unter anderem Gebrauchsanleitungen, Montageanleitungen und weitere Dokumente als PDF-Dateien zur Verfügung gestellt.

Nicht alle bereits bestehenden PDF-Dokumente wurden bislang abschließend hinsichtlich sämtlicher Anforderungen an barrierefreie PDF-Dokumente überprüft.

Wir arbeiten daran, unsere Dokumente schrittweise hinsichtlich ihrer Barrierefreiheit zu überprüfen und bei Bedarf zu optimieren.

Sollten Sie ein bestimmtes Dokument in einer für Sie besser zugänglichen Form benötigen, kontaktieren Sie bitte die für Ihren Markt zuständige QLOCKTWO-Gesellschaft.

Interaktive Funktionen

Komplexe interaktive Bereiche wie die Produktkonfiguration, Formulare, die Suche nach Stores und Handelspartnern sowie der Warenkorb- und Bestellprozess werden fortlaufend hinsichtlich ihrer Bedienbarkeit mit Tastatur und assistiven Technologien überprüft und weiterentwickelt.

Aufgrund der Vielzahl möglicher Kombinationen aus Endgeräten, Browsern und assistiven Technologien können derzeit noch Einschränkungen bei einzelnen Bedienkonstellationen auftreten.

Rückmeldung und Kontakt

Sollten Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen oder sollten Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf bestimmte Inhalte oder Funktionen haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.

Bitte beschreiben Sie nach Möglichkeit:

die betroffene Seite oder Funktion,
die Art der aufgetretenen Barriere,
das verwendete Endgerät und den Browser sowie
gegebenenfalls die verwendete assistive Technologie.

Dies hilft uns dabei, Ihr Anliegen gezielt zu prüfen.

Bitte wenden Sie sich an die für Ihren Markt zuständige QLOCKTWO-Gesellschaft:

Europa – QLOCKTWO Manufacture GmbH,
E-Mail: mail@qlocktwo.com
Telefon: +49 (0) 7171 104999-0

Schweiz – QLOCKTWO Swiss GmbH,
E-Mail: swiss@qlocktwo.com
Telefon: +41 52 533 45 20

Middle East und Afrika – QLOCKTWO TRADING LLC,
E-Mail: care@qlocktwo.com
Telefon: +971 4 5298622

Amerika – QLOCKTWO Inc.,
E-Mail: service@qlocktwo.com
Telefon: +1 571-642-5441

Länderspezifische Informationen

Europäische Union

Für unsere Online-Angebote innerhalb der Europäischen Union gelten die Barrierefreiheitsanforderungen der Richtlinie (EU) 2019/882 – European Accessibility Act – in ihrer jeweiligen nationalen Umsetzung.

Die Richtlinie erfasst unter anderem Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr. Anbieter entsprechender Dienstleistungen müssen Informationen darüber bereitstellen, wie ihre Dienstleistung die anwendbaren Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt.

Die jeweils zuständigen Aufsichts- und Marktüberwachungsstellen richten sich nach dem nationalen Recht des jeweiligen Mitgliedstaates.

Deutschland

Für das deutsche Online-Angebot gelten insbesondere das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).

Die zuständige Marktüberwachungsbehörde ist:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)

Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Deutschland

Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Weitere Länder

Für unsere Online-Angebote außerhalb der Europäischen Union gelten die jeweils anwendbaren nationalen Vorschriften zu Barrierefreiheit, Gleichbehandlung, Behindertenrechten und Verbraucherschutz.

Nicht in allen Ländern besteht für private E-Commerce-Anbieter eine mit dem europäischen beziehungsweise deutschen Recht vergleichbare Pflicht zur Veröffentlichung einer gesonderten Barrierefreiheitserklärung.

Unabhängig von einer gesetzlichen Veröffentlichungspflicht wenden wir unsere Grundsätze zur Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit auch auf die von der QLOCKTWO Swiss GmbH, QLOCKTWO TRADING LLC und QLOCKTWO Inc. betriebenen Online-Angebote an.

Dies betrifft insbesondere unsere Online-Angebote in der Schweiz, im Nahen Osten, in Afrika sowie in Nord-, Mittel- und Südamerika.

Die jeweils geltenden gesetzlichen Rechte von Nutzerinnen und Nutzern sowie nationale Beschwerde- und Rechtsschutzmöglichkeiten bleiben hiervon unberührt.

Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am ,2. September 2026, erstellt.

Grundlage dieser Erklärung ist eine Überprüfung ausgewählter öffentlich zugänglicher Seiten, Inhalte und Funktionen von www.qlocktwo.com sowie eine Bewertung der technisch erkennbaren Seitenstruktur.

Automatisierte und technische Prüfungen allein ermöglichen keine vollständige Beurteilung der tatsächlichen Barrierefreiheit.

Insbesondere die vollständige Bedienbarkeit mit assistiven Technologien, Fokusreihenfolgen, Tastaturbedienbarkeit sowie komplexe Interaktionsabläufe erfordern ergänzende manuelle Prüfungen.

Die Erklärung wird regelmäßig sowie bei wesentlichen Änderungen unserer digitalen Angebote überprüft und bei Bedarf aktualisiert.

Letzte Überprüfung: 2. September 2026